使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、清洗剂，清理干净污垢，包括窗框及其保护膜的清理，窗缝内做吸尘处理，针对一些顽固的水泥点、胶点等用玻璃刀清洁，药水中含有防静电成分，经擦拭过的玻璃晶莹光亮、不易沾灰。清洗玻璃的操作步骤如下：
　　保洁员进入服务现场后，先将需要擦拭的玻璃窗框及窗缝进行牵尘，然后再用涂水器将玻璃清洁剂均匀地涂在玻璃表面上，再用玻璃刮做刮水处理。完成后，再用毛巾进行局部处理。注意事项：清洁员进行擦玻璃作业时要带好安全带。高层作业时，要配合高空作业绳，伸缩杆等工具进行操作。操作方法：
　　1、用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端，方向从上至下，从左至右(清理干净灰尘)；
　　2、用干净的干抹布擦指镜面直至发亮。(检查没有灰尘才行)；
　　3、需要仔细清洗的镜面；
　　4、用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端，应上下、左右擦拂直至覆盖为止；
　　5、在镜面中间喷洒玻璃洗涤剂，只要喷洒1次(易于清洗)；
　　6、擦镜面直至发光闪亮；
　　7、从镜子的侧面来观察镜子，检察清洁效果是否合格。
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